Come usare il sito.

È un’area privata per consultare l’inventario, i suggerimenti di rifornimento e i documenti dell’account Amazon collegato. FBA indica la gestione logistica di Amazon: i prodotti vengono inviati ai suoi magazzini, che gestiscono gli ordini.

Il sito aiuta a organizzare il lavoro, ma non sostituisce Seller Central. Registrare una quantità qui non crea una spedizione Amazon e non modifica le scorte nei suoi magazzini.

Apri https://fba.undo.it e inserisci nome utente e password assegnati dall’amministratore. Non c’è una registrazione pubblica. Puoi usare le stesse credenziali su un altro dispositivo: i dati salvati nel sistema non dipendono dal PC.

L’icona dell’occhio mostra o nasconde la password: usala solo se nessuno può leggere lo schermo. Su telefono le tabelle si adattano in schede; alcune tabelle amministrative possono scorrere lateralmente.

• Home: dati correnti e liste dei prodotti.
• Stampa: creazione di una scheda personalizzata.
• Area privata: password personale; per l’amministratore apre la gestione del sistema.
• Esci: termina l’accesso nel browser. Usalo su dispositivi condivisi.
• ?: apre questa guida.

Alcune voci sono visibili solo agli amministratori: non trovarle nel tuo account standard è normale.

Apri Area privata, inserisci la password attuale, la nuova e la conferma. Rispetta i requisiti mostrati dal modulo. Il cambio revoca le sessioni: dovrai accedere nuovamente con la nuova password.

Se hai dimenticato la password, chiedi all’amministratore di reimpostarla. Non condividere le credenziali: ogni persona deve usare il proprio account, così le operazioni restano riconoscibili.

I contatori indicano quanti prodotti sono presenti nelle liste, non quanti pezzi devi spedire. Quelli dei rifornimenti e delle scorte zero permettono di raggiungere la rispettiva sezione. Le date aiutano a capire a quale aggiornamento appartengono i dati: controllale prima di decidere un invio.

Solo prodotti riconosciuti come nuovi, con suggerimenti Amazon idonei. Sono escluse le condizioni usate e gli SKU usati Amazon. La finestra delle date va da 30 giorni prima a 30 giorni dopo la data corrente italiana; può essere accettata anche la finestra Amazon esplicita “prossimi 30 giorni”.

Un prodotto con scorte disponibili può comunque essere consigliato da Amazon. Un articolo senza suggerimento valido non viene inserito soltanto perché esiste nell’inventario. I suggerimenti conservati vengono ricontrollati, quindi possono sparire quando escono dalla finestra.

• ASIN: codice che identifica il prodotto nel catalogo Amazon. Il collegamento apre la ricerca in Seller Central; potrebbe essere richiesto l’accesso Amazon.
• SKU: codice dell’inserzione del venditore. Uno stesso ASIN può avere più SKU: non sono necessariamente intercambiabili.
• Data: momento consigliato per rifornire, non conferma di una spedizione effettuata.
• Da rifornire: quantità suggerita da Amazon, non un ordine già creato.
• Disponibili: unità FBA vendibili, non tutte le unità fisicamente presenti.

Titoli e immagini aiutano a riconoscere il prodotto; verifica sempre anche il codice.

Significa zero unità FBA disponibili per la vendita, per prodotti nuovi. Se un altro SKU nuovo dello stesso ASIN ha disponibilità positiva, l’ASIN viene escluso dalla lista. Un valore sconosciuto non viene trattato come zero.

• Riservate: unità impegnate o in lavorazione; non sono automaticamente vendibili.
• Non vendibili: unità che Amazon non considera disponibili alla vendita.
• In entrata: unità in lavorazione, spedite o in ricezione verso Amazon.

Questi numeri possono essere maggiori di zero anche quando “Disponibili” è zero. Non è una contraddizione. Le righe con tutte le quantità a zero sono evidenziate dall’ordinamento previsto, ma la regola d’ingresso resta la disponibilità vendibile.

Scrivi parte del titolo o l’ASIN nella ricerca. Nei rifornimenti scegli “Tutti”, “Disponibilità zero”, “Rifornimenti scaduti” o “Prossimi rifornimenti”. Tocca l’intestazione ordinabile; su telefono usa il menu di ordinamento.

Se un prodotto manca, cancella prima ricerca e filtri. Potrebbe essere usato, non avere una raccomandazione idonea, essere fuori finestra o avere scorte vendibili. Una lista vuota non prova da sola che l’intero account non abbia inventario.

EAN apre il documento esterno OneDrive con i codici a barre commerciali, diversi dagli ASIN. Inserzioni da migliorare apre la lista condivisa del sito: puoi aggiungere ASIN e note con Nuova riga, segnare OK (verde) o Urgente (giallo), modificare le celle e spostare righe nel cestino. L’Excel originale rimane accessibile dalla lista e non viene sincronizzato o modificato automaticamente.

Il ciclo di lettura di tutto il sito parte ogni ora alle XX:00, in orario italiano. I comandi manuali non spostano il prossimo avvio. “API” significa un collegamento software al servizio Amazon; non significa che ogni numero cambi istantaneamente a ogni visita. Il completamento dei report dipende da Amazon.

• Giacenze: quantità dell’inventario FBA.
• Catalogo: titoli, immagini e informazioni del prodotto.
• Rifornimenti: suggerimenti del report di pianificazione.

Le fonti possono avere orari diversi. “Aggiornato … fa” indica l’età del dato salvato, non una nuova interrogazione Amazon fatta in quel momento. Prezzi, vendite e spedizioni fanno parte dello stesso ciclo orario, anche se la loro scheda è nascosta.

Parziale significa che non tutte le fonti sono state aggiornate. Apri i dettagli del badge per sapere quale manca: non significa sempre che il problema siano i rifornimenti.

Conservato indica un dato precedente mantenuto per non cancellare informazioni utili quando Amazon non risponde. Errore indica un tentativo non riuscito: i dati precedenti possono restare visibili. Controlla separatamente l’ultimo tentativo e l’ultimo aggiornamento valido, senza considerarli lo stesso evento.

Il server recupera i dati direttamente dalle API Amazon. Gli aggiornamenti automatici sono pianificati ogni ora esatta, secondo l’orario italiano; un aggiornamento manuale non sposta il prossimo orario previsto.

Sincronizzare dal sito non invia email. Puoi seguire fasi, tempo trascorso ed esito. Attendi la conclusione di un aggiornamento già in corso prima di avviarne un altro.

La Home combina gli ultimi dati salvati dalle API; un PDF è una fotografia del momento in cui è stato generato. Dopo un aggiornamento quantità, date o prodotti idonei possono cambiare. Il file già archiviato non viene riscritto: confronta gli orari prima di pensare a un errore.

1. Premi “Prepara invio” nella riga del prodotto.
2. Nella finestra, indica quanti pezzi aggiungere alla lista di oggi.
3. Premi “Aggiungi alla lista di oggi” e attendi la conferma.
4. Apri “Invii FBA” per gestire la lista: gli altri prodotti aggiunti nello stesso giorno confluiscono nella stessa lista.

Preparare una lista non significa aver già spedito e non crea una spedizione Amazon. Se hai già spedito, apri invece “Ho già spedito: registra o modifica il totale” nella stessa finestra. Questa seconda azione aggiorna solo la registrazione manuale dei pezzi spediti. Se una risposta non arriva, riprova la stessa aggiunta: la richiesta non viene duplicata.

È la differenza, non negativa, tra quantità consigliata e quantità registrata per quel consiglio. Esempio: consiglio 20, registrazione 8 → residuo indicativo 12 pezzi.

È un aiuto di lavoro, non una nuova quantità certificata da Amazon. Registrare 8 pezzi non aumenta le giacenze Amazon: queste cambiano quando Amazon aggiorna i suoi dati. Il residuo può cambiare con una nuova raccomandazione; gli invii precedenti restano nello storico.

Sì: usa i comandi di modifica o rimozione presenti nel riquadro e attendi la conferma. Se il consiglio cambia mentre stai lavorando, il sito può chiederti di aggiornare la pagina prima di salvare. Serve a evitare di associare il dato al consiglio sbagliato.

Rimuovere la quantità corrente non annulla una spedizione reale su Amazon. Le operazioni storiche e il registro delle modifiche hanno uno scopo distinto dal valore corrente.

1. Apri Stampa e scegli rifornimenti o scorte zero.
2. Attiva le colonne che ti servono; “Predefinite” ripristina la scelta iniziale.
3. Scegli Compatto, Standard, Medio o Grande con la barra o i pulsanti.
4. Scegli ordinamento e ricerca per limitare i prodotti.
5. Controlla l’anteprima e premi il comando di stampa.
6. Nella finestra del browser scegli la stampante oppure “Salva come PDF”.

La dimensione cambia righe, numeri, titoli e foto. Le indicazioni di righe per pagina sono approssimative: dipendono anche dal contenuto, dai margini e dal browser.

L’anteprima del sito è un aiuto; la finestra di stampa del browser mostra l’impaginazione finale. Controlla formato A4, orientamento, scala e margini. Se vengono aggiunti URL o date dal browser, disattiva le sue intestazioni e piè di pagina.

Numerazione e funzioni di impaginazione dipendono dal supporto del browser: verifica il PDF finale. Se una colonna viene tagliata, riduci la dimensione o il numero di colonne e ricontrolla. Una stampa salvata nello storico conserva la fotografia di quella stampa, non si aggiorna da sola.

1. Attendi se una lavorazione è già in corso e leggi fase e tempo trascorso.
2. Controlla la connessione e ricarica una volta la pagina.
3. Se l’accesso è scaduto, accedi nuovamente.
4. Leggi gli indicatori delle tre fonti: può essere rimasto un dato precedente.
5. Se il problema persiste, comunica all’amministratore pagina, ora, messaggio esatto e operazione fatta.

Non condividere password o token negli screenshot. Non usare invii ripetuti per tentare di sbloccare un errore: potresti creare lavori duplicati.

Confronta lo stesso ASIN, lo stesso SKU, la condizione nuova, lo stesso marketplace e soprattutto l’orario dell’aggiornamento. Verifica di confrontare disponibilità vendibile con disponibilità vendibile, non con il totale che include riservate o non vendibili.

Se rimane una differenza, segnala il codice e i due valori senza modificarli per “farli coincidere”. Le registrazioni manuali dei tuoi invii sono separate dalle quantità ricevute tramite API.

Il sito è riservato agli account autorizzati. Usa il collegamento “Privacy & Cookie” in fondo alle pagine per consultare l’informativa. Non inviare credenziali o report a persone non autorizzate e termina la sessione sui dispositivi condivisi.

Per un problema operativo, accesso o richiesta sui dati, contatta l’amministratore tramite il canale concordato. Questa guida spiega l’uso del sito, non sostituisce l’informativa o la documentazione ufficiale Amazon.